Målgruppe
Kurset henvender sig til arbejdsmiljørepræsentanter, ledere, TR- og HR-medarbejdere, og andre der arbejder med det psykiske arbejdsmiljø.
Udbytte
Du får en indsigt i, hvorfor konflikter opstår, hvordan de kan udvikle sig, hvilke dynamikker der er i spil, og hvordan uenigheder kan blive brugt som en ressource.
Du bliver præsenteret for konkrete værktøjer, I kan brug til forebyggelse af konflikter.
Indhold
Kurset sætter fokus på, hvordan I kan spotte signaler forud en konflikt, finde ind til kernen af et problem, og hvordan I kan arbejde med uenigheder som en ressource.
Vi afprøver metoder til at fremme en tryg dialog, hvor der kan ske en forståelse af hinandens perspektiver og en fælles læring. Vi veksler mellem teori og praktiske øvelser.